ManyChat, do zero até liberar a equipe
Nino, o ManyChat é o que faz o Instagram responder sozinho quem comenta uma palavra no reel e mandar o link do grupo na DM da pessoa. A conta precisa ser sua, no seu nome, e a nossa equipe entra como convidada. São seis passos e dá uns dez minutos.
Antes de começar
- 01Faz no computador. No celular a tela de permissão do Facebook trava no meio.
- 02O Instagram precisa ser conta profissional. Se já aparece “Educação” embaixo do seu nome no perfil, já está.
- 03Você precisa estar logado no Facebook que administra o @francesdonino, no mesmo navegador.
- 04Dez minutos sem pressa. Não começa e para no meio, porque a conexão com o Instagram só vale depois do último clique.
Cria a conta
Abre manychat.com no computador, não no celular. Clica em Get Started Free (ou Comece Grátis) e escolhe entrar com o Facebook, usando o mesmo Facebook que administra o Instagram @francesdonino.
Se o Instagram ainda não for conta profissional, o ManyChat não vai enxergar ele. No aplicativo do Instagram: Configurações, Tipo de conta e ferramentas, Mudar para conta profissional. Escolhe Criador de conteúdo ou Empresa, tanto faz.
Faz isso logado no navegador do computador. No celular o ManyChat abre, mas a parte de permissão do Facebook trava direto.
Conecta o Instagram
Na primeira tela o ManyChat pergunta qual canal você quer conectar. Escolhe Instagram, autoriza as permissões que o Facebook pedir e seleciona o perfil @francesdonino na lista.
Deixa todas as permissões ligadas. Se desligar alguma, a automação de comentário e de DM para de funcionar depois e ninguém vai lembrar o porquê.
Se aparecer mais de uma conta, confere o arroba antes de confirmar. É fácil conectar o perfil errado quando a pessoa administra dois.
Vai em Configurações
Depois de conectar, essa é a tela inicial. No menu da esquerda, lá embaixo, clica em Configurações.
As telas daqui pra baixo são da nossa conta, por isso aparece o nome da Dialetto. Na sua vai aparecer o seu nome no mesmo lugar.
Abre Membros da Equipe
Dentro de Configurações, na coluna do meio, clica em Membros da Equipe. A tela vai mostrar só você, como Proprietário.
Depois clica no botão azul + Convidar Novo Membro, no canto direito.
Proprietário só existe um e continua sendo você, sempre. Ninguém da nossa equipe vira dono da conta.
Escolhe Administrador
Vai abrir essa janelinha com quatro opções. Marca a primeira, Administrador.
Administrador é o que a equipe precisa pra montar as automações, responder DM e ligar as integrações. As outras três não dão conta do recado: Editor não mexe em integração, Agente só responde mensagem e Visualizador só olha.
Gera o link e manda pra gente
Assim que marcar Administrador, aparece o botão Gerar Um Link. Clica nele, copia o link que aparecer e manda pro Matheus no WhatsApp.
É só isso. A gente entra pelo link e começa a montar.
Esse link é a chave da conta: quem abrir entra como administrador. Manda só pro Matheus, no privado, e não posta em grupo nenhum.
Sobre o plano
Dá pra começar no plano gratuito, e é o que eu faria hoje: cria a conta, conecta o Instagram e libera a gente. Só que o grátis tem um teto baixo de contatos, na casa das dezenas, e uma captação estoura isso no primeiro dia.
Então assim que a gente entrar, a gente olha o número de gente que está chegando e te fala exatamente qual plano assinar e quanto custa por mês. O cartão fica em Configurações, Cobrança, Assinaturas, e quem paga a gente combina antes, sem surpresa.
Não precisa assinar nada agora. Cria, conecta e manda o link.